গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। 11bat বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সেই পথে সাহায্য করবে।
11bat-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের উৎস হওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং ও অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। কিন্তু একটি ছোট অংশের মানুষের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। 11bat সেই ঝুঁকি কমাতে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করে।
আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড় যেন নিরাপদ, সচেতন এবং আনন্দের সাথে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। এই পাতায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিজেকে সুরক্ষিত রাখবেন এবং প্রয়োজনে কোথায় সাহায্য পাবেন।
11bat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। এটি কোনো পরামর্শ নয় — এটি একটি কঠোর নিয়ম যা আমরা সর্বদা বলবৎ করি।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 11bat ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্ য নেওয়ার সময় এসেছে:
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে ঘাবড়াবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, 11bat-এর স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে দেয়।
[email protected]এ ইমেইল করুন এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ জানান।
৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বর্জন — আপনার পছন্দমতো।
অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
নির্ধারিত সময় শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
11bat আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বিভিন্ন সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়:
| সীমার ধরন | বিবরণ | সময়কাল |
|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন | ২৪ ঘণ্টা |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ | ৭ দিন |
| মাসিক জমার সীমা | প্রতি মাসে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ | ৩০ দিন |
| সেশন সময়সীমা | একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা | প্রতি সেশন |
| বাস্তবতা যাচাই | নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার | ৩০/৬০/৯০ মিনিট |
| সাময়িক বিরতি | ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি | নির্বাচনযোগ্য |
সীমা নির্ধারণ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা প্রয়োগ করবে।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য আপনার নিকটস্থ সরকারি হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। অতিরিক্ত খরচ থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। মাথা ঠান্ডা করুন, তারপর ফিরুন।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্মান করি।
নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পান — কতক্ষণ খেলছেন, কত খরচ হয়েছে।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করা হয়। ১৮+ শুধুমাত্র।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন। 11bat-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট — সবকিছু নিরাপদ পরিবেশে।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।